Akreditasyon ve Kalite Uzmanı – (İngilizce Bilen)

“2023, 2024 ve 2025 yıllarında Great Place to Work® Türkiye; 2025 ve 2026 yıllarında ise Top Employer sertifikalarına layık görülmüş bir şirket”

-       Akreditasyon ve Kalite Uzmanı – (İngilizce Bilen)

-       Konum: Dentakay Genel Merkezi, İstanbul – Bahçelievler (Ofis bazlı)

-       Çalışma Şekli: Tam Zamanlı

-       Son Başvuru Tarihi: 28.02.2026

Dentakay’e Katılın — We Make You Smile | Gülümsemenizi Sağlıyoruz

2009 yılında kurulan Dentakay, Türkiye, Meksika ve Riyad’daki klinikleri aracılığıyla uluslararası hastalara hizmet veren; Londra’daki online konsültasyon ofisiyle desteklenen, dünya çapında tanınan bir diş sağlığı grubudur.

İstanbul’daki genel merkezimizin yanı sıra Cezayir, BAE ve Mısır’daki yurt dışı ofislerimizle global operasyonlarımızı etkin ve sürdürülebilir şekilde yönetiyoruz.

Etik tıbbi uygulamaları, ileri teknolojiyi ve hasta odaklı yaklaşımı bir araya getirerek, dünyanın dört bir yanından gelen hastalara uluslararası standartlarda diş sağlığı hizmeti sunuyoruz.

Kaliteye olan bağlılığımız; 2026 Turquality Marka Destek Programı’na dahil edilmemiz ve The European Awards 2025’te “Yılın Diş Kliniği” ödülüne layık görülmemizle tescillenmiştir.

Dentakay’de gücümüzün çalışanlarımızın çeşitliliğinden geldiğine inanıyor; farklı geçmişlere, deneyimlere ve bakış açılarına değer veriyoruz. Tüm adaylarımıza ve çalışanlarımıza eşit istihdam fırsatları sunmayı taahhüt ediyoruz.

Temel Değerlerimiz ve Kültürümüz

• Sağlık ve insan her zaman önceliğimizdir.
• Yaptığımız her işte hastalarımız ve ekip arkadaşlarımız için değer yaratırız.
• Güvenle hareket eder, güven inşa eder ve sözlerimizi tutarız.
• Birlikte büyür, sürekli öğrenme ve gelişimi destekleriz.
• Farklı kültürlere saygı duyar, hizmet verdiğimiz topluluklara değer veririz.

Pozisyon Hakkında

Akreditasyon ve Kalite Uzmanı olarak; klinik operasyonlarımızın uluslararası akreditasyon standartlarına ve yerel sağlık mevzuatına uygunluğunu sağlamak, kalite süreçlerini etkin şekilde yönetmek ve sürekli iyileştirme çalışmalarına katkıda bulunmak üzere görev alacaksınız.

Aranan Nitelikler

• JCI, TEMOS, ISO ve benzeri akreditasyon süreçlerini hazırlamak, yürütmek ve yenilemek,
• Klinik operasyonların uluslararası akreditasyon standartlarına ve yerel sağlık mevzuatına uygunluğunu sağlamak,
• Boşluk analizleri (gap analysis), hazırlık değerlendirmeleri ve iç denetim (mock survey) çalışmalarını gerçekleştirmek,
• Dış denetimler, akreditasyon ziyaretleri ve resmi inceleme süreçlerini koordine etmek,
• Kalite göstergeleri, KPI’lar, hasta sonuçları ve hasta güvenliği verilerini düzenli olarak takip etmek,
• Olay bildirimleri, kök neden analizleri ve Düzeltici / Önleyici Faaliyet (DÖF) süreçlerini yönetmek,
• Politika, prosedür, talimat ve formların hazırlanması ve uygulanmasına destek olmak,
• Klinik ve operasyonel süreçleri sahada gözlemleyerek dokümantasyon ile fiili uygulamalar arasındaki farkları tespit etmek,
• Kalite ve akreditasyon dokümantasyonunu güncel, eksiksiz ve izlenebilir şekilde yönetmek,
• Doküman kontrolü, versiyonlama ve revizyon takibini sağlamak,
• Denetim bulgularını açık, anlaşılır ve aksiyon odaklı raporlar halinde sunmak,
• Çalışanlara yönelik eğitimler, oryantasyonlar ve akreditasyon farkındalık çalışmaları düzenlemek,
• Hekimler, hemşireler, asistanlar ve idari ekiplerle koordineli şekilde çalışmak.·

Nitelikler

• Sağlık Yönetimi, Hemşirelik, Halk Sağlığı, Biyomedikal veya ilgili bölümlerden lisans mezunu,
• Sağlık sektöründe kalite yönetimi, hasta güvenliği veya akreditasyon alanlarında en az 1–3 yıl deneyimli,
• JCI standartları hakkında bilgi sahibi; TEMOS ve/veya ISO deneyimi tercih sebebidir,
• Dış denetim ve sağlık denetimleri için hazırlık ve koordinasyon süreçlerinde deneyimli,
• DÖF süreçleri, risk analizi ve kök neden analizi konularına hâkim,
• Kalite Yönetim Sistemleri (KYS) ve hasta güvenliği uygulamaları konusunda tecrübeli,
• Dokümante edilen süreçler ile sahadaki uygulamalar arasındaki farkları tespit edebilen,
• Analitik düşünebilen, detay odaklı ve sistematik çalışma alışkanlığına sahip,
• Yapıcı, net ve etkili iletişim becerisine sahip,
• Gizlilik ve hasta güvenliği konusunda yüksek farkındalık sahibi,
• Yoğun ve stresli ortamlarda düzenli ve kontrollü çalışabilen,
• Excel, Word ve PowerPoint kullanımında yetkin; tercihen doküman/kalite yönetim sistemleri deneyimi olan,
• KPI, risk matrisi ve takip tabloları oluşturabilen,
• Türkçe ve İngilizce yazılı ve sözlü iletişim becerisi güçlü.

Neden Dentakay’a Katılmalısınız?

• 💼 Performansa dayalı primlerle desteklenen rekabetçi maaş paketi
• 🌍 Global ve yurt dışı lokasyonlarımızda kariyer gelişim fırsatları
• 🛂 Yabancı çalışanlar için yerel yasal gerekliliklerle uyumlu istikrarlı çalışma ortamı
• 🏢 Modern, konforlu ve çalışan dostu ofisler
• 🚀 İlk günden itibaren yapılandırılmış onboarding ve destek süreci
• 📚 Sürekli öğrenme ve net kariyer gelişim olanakları
• 🌐 İş birliğine dayalı, çok kültürlü bir çalışma ortamı
• ⭐ Başarıların takdir edildiği güçlü bir kurum kültürü

İşe Alım Süreci

Dentakay olarak işe alım süreçlerimizde çeşitlilik, eşitlik ve adil değerlendirme ilkelerini esas alıyoruz. Farklı bakış açıları ve deneyimlerin, hastalarımıza sunduğumuz hizmeti daha da güçlendirdiğine inanıyoruz.

İşe alım sürecimiz şeffaf ve aday odaklıdır; genellikle aşağıdaki adımlardan oluşur:

Başvuru → Telefon Görüşmesi → İK Mülakatı → Assessment Center → Teknik Mülakat → Teklif

Adaylarımızı süreç boyunca düzenli olarak bilgilendirir, ihtiyaç duydukları her aşamada destek sağlamayı taahhüt ederiz. Pozisyona bağlı olarak süreç adımlarında değişiklikler olabilir.

“ Şimdi başvurun ve “Gülümsemenizi Sağlıyoruz” ilkesinin hastalar kadar çalışanlar için de geçerli olduğu Dentakay ailesinin bir parçası olun.