Marketing Manager

المسمى الوظيفي: مدير التسويق

ملخص الوظيفة: قيادة وتطوير وتنفيذ الاستراتيجية التسويقية للعيادة بهدف تعزيز العلامة التجارية، وزيادة استقطاب المرضى، وتحقيق نمو مستدام في الإيرادات، مع ضمان الامتثال لأنظمة القطاع الصحي.

المسؤوليات الرئيسية:

* تطوير استراتيجية التسويق:

 إعداد وتنفيذ خطة تسويقية شاملة تتضمن الأهداف، الميزانية، الحملات، ومؤشرات الأداء.

 إدارة ميزانية التسويق بكفاءة وتحقيق أفضل عائد على الاستثمار.

 تحليل النتائج ورفع تقارير دورية للإدارة العليا لدعم اتخاذ القرار.

* إدارة العلامة التجارية والاتصال :

 تطوير هوية العلامة التجارية وضمان اتساق الرسائل عبر جميع القنوات.

 الإشراف على المواد التسويقية والإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي .

* التسويق الرقمي وصناعة المحتوى :

 إدارة الموقع الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني والإعلانات الرقمية.

 تحسين الظهور في محركات البحث (SEO) وتعزيز الحضور الرقمي.

 إنتاج محتوى احترافي يبرز خدمات العيادة، قصص النجاح، وخبرات الفريق الطبي.

* إدارة الحملات والاعلان :

 تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية والإعلانية (رقمية وتقليدية).

 تنظيم الفعاليات والندوات وورش العمل والمبادرات المجتمعية.

 قياس أداء الحملات وتعديل الاستراتيجيات بناءً على النتائج.

* إدارة نمو السوق واستدامة علاقات المرضى :

 دراسة السوق وتحليل المنافسين لفهم توجهات قطاع الجلدية والجراحة التجميلية.

 تطوير برامج استقطاب المرضى والاحتفاظ بهم (برامج إحالة، باقات علاجية، مبادرات ولاء).

 تحسين تجربة المريض بالتعاون مع الفريق الطبي والإداري

* إدارة نمو السوق واستدامة علاقات المرضى :

 التنسيق المستمر مع الطاقم الطبي والإدارات الأخرى لضمان توافق الرسائل التسويقية مع المعايير الطبية.

 إدارة العلاقات مع الوكالات الإعلانية والموردين الخارجيين.

 تنفيذ مهام إضافية تدعم أهداف الإدارة وتطوير الأداء المؤسسي.

* المعرفة/الخبرة اللازمة:

 فهم قوي لقطاع الرعاية الصحية، خصوصًا خدمات الجلدية والجراحة التجميلية.

 خبرة في التسويق الاستراتيجي والرقمي، إدارة الحملات، أبحاث السوق، وإدارة المشاريع.

 مهارات تحليل البيانات وإعداد التقارير واتخاذ قرارات مبنية على مؤشرات الأداء.

 قدرة على الإبداع، التخطيط، إدارة الميزانيات، والعمل بروح المبادرة والتعاون.

* متطلبات التعليم والشهادات:

• شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو العلوم الاجتماعية، أو أي مجال ذي صلة/ما يعادلها.