GulfMedTalent.com
Sign up

موظف استقبال

Dr.Bassam Medical Center · Riyadh Region, Saudi Arabia

Patient Access RepresentativeFull timeOn-site

الجنسية: سعودي

مكان العمل مركز الدكتور بسام الهدف من الوظيفة

استقبال المرضى والزوار بطريقة احترافية وتنظيم عملية دخولهم للمركز الطبي، وتسهيل إجراءات التسجيل والحجز، وتقديم المعلومات اللازمة لضمان تجربة مريحة ومرضية للمرضى.

المهام والمسؤوليات1. استقبال المرضى

  • استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم بطريقة لائقة.
  • التأكد من تسجيل بيانات المريض في النظام.
  • توجيه المرضى إلى العيادة أو القسم المناسب.
  1. إدارة المواعيد
  • حجز المواعيد للمرضى عبر النظام الإلكتروني.
  • تعديل أو إلغاء المواعيد عند الحاجة.
  • تنظيم جدول الأطباء والتأكد من عدم تعارض المواعيد.
  1. الرد على الاستفسارات
  • الرد على مكالمات الهاتف والاستفسارات.
  • تزويد المرضى بالمعلومات المتعلقة بالخدمات الطبية.
  • توجيه الاستفسارات الطبية إلى القسم المختص.
  1. تسجيل بيانات المرضى
  • إدخال بيانات المرضى في النظام الطبي بدقة.
  • التأكد من اكتمال ملفات المرضى.
  • تحديث بيانات المرضى عند الحاجة.
  1. التنسيق الداخلي
  • التنسيق مع الممرضين والأطباء بخصوص المواعيد.
  • متابعة حضور المرضى وتنظيم عملية الانتظار.
  • التواصل مع الأقسام الأخرى عند الحاجة.
  1. المهام الإدارية
  • إعداد التقارير اليومية لعدد المراجعين.
  • متابعة الرسائل والبريد الإلكتروني للمركز.
  • الحفاظ على سرية معلومات المرضى.

المؤهلات المطلوبة

  • سعودي الجنسية.
  • شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة الصحية أو تخصص مشابه.
  • يفضل وجود خبرة سابقة في مراكز طبية أو مستشفيات.

المهارات المطلوبة

  • مهارات تواصل ممتازة مع المرضى.
  • اللباقة وحسن التعامل.
  • القدرة على استخدام أنظمة الحجز والأنظمة الطبية.
  • تنظيم الوقت وإدارة المواعيد.
  • القدرة على العمل تحت الضغط.
  • مهارات استخدام الحاسب الآلي (Microsoft Office).

About the employer

Dr.Bassam Medical Center
Dr.Bassam Medical Center

Riyadh · Saudi Arabia

With a scarcity of dialysis centers in Saudi Arabia, coupled with an exponential increase in the number of patients needing dialysis, Dr. Bassam Al Hemsi's Medical Center was founded and established, with the vision of becoming "the" center of excellence specialized in managing End stage renal disease patients. This specialized medical and surgical center is geared towards providing a wide variety of high quality yet affordable health care services needed for managing this group of patients. Such services cover the full spectrum needed starting from medical/ hemodialysis care, passing through interventional radiology and day-case surgeries aimed at supporting dialysis patients, and ending in renal transplant and post-transplant care. Dr.Bassam Medical Center is the 1st Dialysis Center in the country that is coupled with Vascular & Renal Transplant surgical support services from access provision to Renal Transplant care.

View employer →bmc-sa.com

Related jobs